לפני ששולחים מסמך מורכב.
היקף העבודה נקבע לפי התוצאה הנדרשת, לא לפי סיומת הקובץ בלבד.
אילו קבצים אפשר לבדוק?
PDF מוגמר, קובץ סגור, סריקה, תמונה ומסמך ישן. ההיתכנות תלויה במצב, במורכבות, בשפה, בתחום ובמטרה.
האם השירות הוא תרגום בלבד?
לא. העבודה יכולה לכלול תרגום, עריכה, התאמה, שחזור או שילוב מבוקר ביניהם.
האם חייבים קובץ מקור הניתן לעריכה?
לא בהכרח. ניתן לבדוק מסמכים ללא מקור שמיש, אך לא כל קובץ ניתן לשחזור אמין.
מה מקבל הלקוח?
בדרך כלל PDF מוגמר ובדוק שהוכן לשימוש שסוכם. מבני ושיטות הייצור הפנימיים אינם נמסרים.
כיצד נקבע המחיר?
לפי צמד השפות, מספר המילים והעמודים, מצב המקור, מורכבות העיצוב, התחום, הדדליין ורמת הבדיקה.
האם אפשר לשמור טבלאות ועיצוב מורכב?
הם נבדקים כחלק מהתוצאה הנדרשת. התחייבות ניתנת רק כאשר אפשר להפיק ולבדוק את התוצאה באופן אמין.
כיצד שולחים חומר חסוי?
אין לצרף חומר חסוי לפנייה הראשונה. מתחילים בתיאור שאינו רגיש, וערוץ הבדיקה נקבע לאחר הערכה ראשונית.
האם אישור נוטריוני כלול?
לא. אישור נוטריוני, אפוסטיל ואימות בידי רשות הם שירותים נפרדים אלא אם סוכם אחרת במפורש.